Termini e condizioni del servizio

Tutti gli articoli sono realizzati e controllati con cura artigianale prima della spedizione.
Ogni creazione è imballata accuratamente per garantire la massima protezione durante il trasporto.

Una volta affidato il pacco al corriere, la responsabilità della consegna passa al servizio di spedizione.
Il venditore non è responsabile per ritardi, mancate consegne o danni causati da comportamenti scorretti dei corrieri (come pacchi lanciati, mancata risposta del destinatario, consegne errate o mancate chiamate).

In caso di problemi con la spedizione, il cliente dovrà contattare direttamente il corriere utilizzando il numero di tracciamento fornito.

Eventuali richieste di reso o rimborso sono accettate solo in caso di errore di lavorazione o difetto comprovato dell’articolo, previa comunicazione e verifica fotografica entro 24 ore dalla ricezione.

"Diritto di recesso: Hai 14 giorni dal ricevimento per restituire il prodotto integro e non utilizzato, come previsto dalla legge italiana.

Danni da trasporto: Se ricevi un articolo danneggiato dal corriere, segnalacelo entro 48 ore con foto. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso dopo verifica.

Non si effettuano rimborsi o sostituzioni per danni dovuti al trasporto, al mancato ritiro o a errori nell’indirizzo di consegna fornito dal cliente.

L’acquisto di un articolo implica l’accettazione integrale di questi Termini e Condizioni di Servizio.